Im Laufe der Jahre haben sich Online-Casinos zu einem beliebten Unterhaltungsangebot entwickelt, in dem Spieler die Möglichkeit haben, von der Komfortzone ihres Zuhause aus an verschiedenen Glücksspielautomaten und Tischspielen teilzunehmen. Ein solches Anbieter ist SvenPlay, ein Online-Casino das vor allem durch sein umfangreiches Angebot von Spielautomaten bekannt wurde.
SvenPlay, das 2013 gegründet worden war, SvenPlay online casino besitzt einen starken Ruf bei den Spielern aus Europa und wird auch in der Schweiz sowie im Vereinigten Königreich angeboten. Die Marke hat sich über die Jahre ständig weiterentwickelt um immer mehr Spieler anzusprechen.
Der Anmeldevorgang
Um am Online-Spielautomaten von SvenPlay teilzunehmen, muss man zunächst ein Kundenkonto erstellen. Dieser Vorgang ist relativ schnell und einfach durchgeführt werden können über die offizielle Webanwendung der Marke oder via App unter iOS und Android-Plattformen. Dazu benötigt man einen gültigen E-Mail-Account für die Registrierung sowie eine Adresse und Informationen zu den persönlichen Daten, wie z.B. dem Namen.
Nachdem das Konto erstellt wurde erhält man von SvenPlay automatisch per Email eine Bestätigungsmail mit einem Aktiviercodes in der Mailbox. Wenn dies geöffnet wird und der Code eingegeben wird, ist es dann möglich sich anzumelden auf die Webseite oder via Mobilgeräten.
Konto Funktionen
Nachdem man registriert ist kann man sich für bestimmte Aktionen anmelden, wie z.B. das Auswählen von verschiedenen Boni, welcher automatisch mit der ersten Einzahlung des Spielers gelockt wird, die Einstellungen für das Spielerprofil anpassen und viele andere Funktionen.
Die Anmeldung in SvenPlay ist natürlich nur möglich, wenn man mindestens 18 Jahre alt ist. Als registrierte Benutzer kann man verschiedene Profile verwalten sowie persönliche Daten bearbeiten.
Bonusbetrachtung
Eines der Hauptmerkmale von SvenPlay sind seine zahlreichen Boni für Neukunden. Diese sind nicht nur limitiert auf einmalige Gutscheine, sondern können auch wiederholt eingesetzt werden, nachdem man sich mit dem ersten Bonus auszahlen lässt.
Es gibt mehrere verschiedene Möglichkeiten zur Einzahlung und das Casino bietet eine breite Palette an Zahlungen wie Visa, Mastercard, Banküberweisung oder auch E-Wallets, die als bequemste Alternative für schnellere Umsätze gelten.
Der Bonus ist jedoch nicht nur auf bestimmte Slots eingeschränkt. Das bedeutet man kann ihn bei verschiedenen Spielen einsetzen.
Zahlungsanbieter
Die Zahlungen in SvenPlay sind sehr einfach, da die Webanwendung automatisch mit den gespeicherten Daten von E-Wallets wie Skrill oder Neteller synchronisiert wird, so dass sich der Nutzer diese nicht bei jeder Einzahlung noch einmal einzugeben braucht. Dies ist natürlich nur möglich, wenn man bereits ein Konto in einem dieser Dienste besitzt.
Daneben bietet SvenPlay auch Zahlungen via Kreditkarte sowie über Banküberweisung an, was für Spieler aus den EU-Staaten von Vorteil sein kann, da diese oft eine hohe Bonusbeträglichkeit haben und somit mehr Geld in das Spielgeschehen investieren können.
Sowohl bei Einzahlungen als auch Abhebungen wird die Auszahlungsverzögerung von 2 bis 5 Arbeitstagen benötigt. Danach sind die restlichen verbleibenden Summen wieder an den E-Wallets und Kartenkrediten eingeht.
Spielautomaten
Das Hauptmerkmal bei SvenPlay ist das breite Portfolio an Glücksspielen, welches von der klassischen Form mit drei Reihen (auch bekannt als „classics“) bis hin zu Videoslots verläuft.
Neben den bekannten Spielern wie NetEnt und Microgaming werden auch kleinere Hersteller aus dem Bereich des Online-Spieleangebots genutzt, die nur wenig Bekanntheit besitzt. Dennoch bieten diese eine Vielzahl von Features in der App, wie z.B. ein spezielles Automatenspiel, das sich bei neuen Spielern sehr gut bewährt hat.
Software Provider
Einige der bekanntesten Softwarehersteller im Bereich Glücksspiele wurden genutzt, um die Webanwendung des Casinos zu entwickeln und so sind einige bekannte Hersteller wie Microgaming sowie NetEnt unter den vielen genutzten Anbietern vertreten. Diese Hersteller werden auch aus anderen Ländern angeboten.
Es ist wichtig zu wissen, dass auch kleinere Entwickler für die App verantwortlich waren.
Mobilversion
Auch auf Mobilgeräte lässt sich eine Verbindung herstellen und nach der ersten Anmeldung kann man ohne Probleme sein Spielerkonto aufrufen und alle gewünschten Aktionen ausführen.
Die mobilen Webanwendungen können über das App Store für die iPhones oder Android-Geräten heruntergeladen werden. So stehen bei SvenPlay zwei verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung um auf dem Mobiltelefon zu spielen: eine App unter iOS und eine unter den verschiedenen Betriebssystemen von Google.
Sicherheit
Einige der wichtigsten Aspekte sind sicherlich die Sicherheit des Casinos sowie der Zugang zum Spielerkonto. SvenPlay bietet beide durch ein Verschlüsselungsprogramm an, sodass man bei einer Anmeldung und Einzahlung keine Probleme erlebt. Aber wie wird die Webanwendung gesichert? Die Antwort ist simple: Jede Webseite von den Online-Casinos wird mit verschiedenen Tools ausgestattet. So kann auch beispielsweise der PayPal-Konto sicher verarbeitet werden. Somit gibt es bei SvenPlay keine Anzeichen auf Manipulationen.
Lizenz
Die Webanwendung des Casinos wurde unter die Sicherheitsrichtlinien von Malta fallen und den zuständigen Aufsichtsbehörde (MGA) lizenziert worden, was auch durch das Präsenz der Aufforderung in dem Einstellungsbereich gut sichtbar wird. Das bedeutet, dass SvenPlay sich unter die strengen Anforderungen und Regelungen von Malta hineinbewegt hat.
Daher ist man bei einer Zahlung sicherheitshalber vernetzt mit verschiedenen Ländern über einen Online-Casino-Beistand verfügt, wo jede Zahlung und jeder Umsatz in Echtzeit zu sehen sind. Diese Funktion kann auch durch die offiziellen Konten von SvenPlay heruntergeladen werden.
Kundenbetreuung
Die Betreuung für SvenPlay ist sehr effektiv und schnell geantwortet wird der Spieler auf alle seine Anliegen, wenn man sich meldet. Dies gilt sowohl auf dem Handy als auch online durch ein Formular.
In diesem Abschnitt des Artikels geht es um die Erwartungen von Spielern bezüglich deren Auszahlung, zu denen nicht nur sehr gute Antworten gegeben werden, sondern das Casino übernimmt alle Anliegen an sich. Ebenso sind Fragen rund um dem Bonusgeld immer gerne zur Kenntnis genommen.
Erfahrung
Viele Spieler berichten davon dass sie sehr gut mit den Mitarbeitern der Webanwendung sprechen und immer wieder zufrieden gewesen seien.
So wird die Erfahrungen bei SvenPlay daher auch als positiv bezeichnet.
Auch beim Thema Performance sehen wir, dass SvenPlay einen starken Ruf besitzt. Die Spielautomaten laufen reibungslos über verschiedene Plattformen und sind optimal auf das Handy abgestimmt. Dazu gehören sowohl Android-als auch iOS-Betriebssysteme.
Fazit
Insgesamt kann man sagen, dass sich die Webanwendung von SvenPlay in den verschiedenen Punkten bewährt hat. Die Zahlungsauszahlung wird sehr schnell geprüft und ist daher immer wieder aufgefordert durch verschiedene Spieler. Ebenso zeigt uns der allgemeine Aufbau des Casinos einen starken Ruf.
Das breite Portfolio an Glücksspielen überzeugte die Kunden mit verschiedenen Anbietern wie Microgaming, NetEnt. Dies kann natürlich nur dann funktionieren wenn die Webanwendung sicher und schnell ist. Diese sind ebenfalls in SvenPlay vorhanden und das zeigt auch eine Überprüfung im Online Casino-Bereich.
Die Auswahl der Zahlungen von den E-Wallets, Skrill oder PayPal bis hin zur Einzahlung über Kreditkarte kann bei jedem angepasst werden.
Wir wünschen dir viel Erfolg bei SvenPlay!